Livraison et retours

Politique d'échange et de retour

Conformément aux dispositions du code de la consommation, vous bénéficiez en tant que consommateur, d'un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation à compter de la date de réception du/des produit(s), et ce sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable écrite du client à cette adresse: contact@signorinitartufi.com

Seuls seront repris les produits qui auront été renvoyés par le Client au plus tard dans le délai de quatorze jours suivant la communication de sa décision de rétractation, dans leur emballage d’origine et à la condition qu’ils soient propres à une nouvelle commercialisation.

Les produits ne devront pas avoir été ouverts ni entamés.

Les colis s'effectueront selon le même mode d'envoi de la commande, et devront être retournées à l'adresse suivante:

16 Bld du Soleil
06400 CANNES - FRANCE

En cas d’exercice du droit de rétractation, ST France procédera au remboursement  dans les quatorze (14) jours suivants la réception du ou des produits ou de la fourniture par le Client de la preuve que le(s) produit(s) a (ont) été expédié(s) avant l’expiration du délai de quatorze jours suivant la rétractation (la date retenue étant celle du premier de ces faits)

– de tous les paiements reçus du Client, y compris les frais de livraison payés à la commande (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait d’un choix par le Client d’un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par ST France).

Le remboursement s’effectuera par virement bancaire.

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